RAL-
testierter Betrieb
Unsere Unternehmensphilosophie
 
Dieter Lorenz
Geschäftsführer der Habekost + Fichtner GmbH


Michael Wietgrebe
Geschäftsführer der Habekost + Fichtner Goslar GmbH


Sonja Lorenz
Prokuristin der
Habekost + Fichtner GmbH

Mit über 45 Jahren Erfahrung im Dienstleistungssektor und mit mehr als 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an mehreren Standorten bieten wir Ihnen bundesweit Service mit Qualität und Zuverlässigkeit.
Den hohen Eigenanspruch unseres Hauses qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten,
sichern wir durch eine Reihe anerkannter und nachvollziehbarer Instrumente:

Hauseigenes Qualitätsmanagement
Die Qualität unserer Arbeiten unterliegt sowohl einer ständigen und systematischen, innerbetrieblichen Eigenüberwachung als auch einer neutralen und objektiven Fremdüberwachung, u.a. durch die RAL-Gütegemeinschaft.

Nachgewiesene Eignung
Mitarbeiter, Maschinen und eingesetzte Arbeitsmittel werden einer regelmäßigen Kontrolle auf ihre Effektivität und Effizienz am jeweiligen Einsatzort unterzogen.

Transparentes Preis-/Leistungsverhältnis
Fest umrissene und vereinbarte Leistungsbestandteile binden uns als Dienstleister und sichern die Leistungsansprüche des Auftraggebers.

Umweltfreundliche Materialien
Wir verwenden ausschließlich Reinigungsmittel (unserer Produktpartner Ecolab und Kiehl), die bei ihrer Verwendung als ökologisch unbedenklich eingestuft sind und den hohen Standards an den erforderlichen Oberflächenschutz gerecht werden.

Tarifbindung
Sämtliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen befinden sich in einem festen Arbeitsverhältnis. Durch unsere Mitgliedschaft in der Innung des Gebäudereinigerhandwerks ist sichergestellt, dass sämtliche tarifvertraglichen Leistungen gezahlt werden. Weniger als 30% unserer Mitarbeiter befinden sich in einem geringfügigen Beschäftigungsverhältnis.

RAL-Zertifikat Gebäudereiniger
Aufgrund der ausnahmslos nachgewiesenen Erfüllung dieser Kriterien wurde unser Unternehmen 2012 mit dem RAL-Zertifikat ausgezeichnet. Durch die Mitgliedschaft in der RAL-Gütegemeinschaft haben wir uns zu einer ständigen Verbesserung der Qualität verpflichtet. Dieses geschieht durch vermehrte Eigen- und Fremdkontrolle nach den Vorgaben der RAL-Gütegemeinschaft.

Zufriedene Kunden
Wir verstehen uns als Ihr kompetenter und engagierter Partner, der Ihnen an 365 Tagen Zuverlässigkeit und Qualität auf höchstem Niveau garantiert. Unser oberster Leitsatz ist die Zufriedenheit unserer Kunden.

Umfassendes Leistungsangebot
Wir bieten Ihnen ein breites Leistungsspektrum im Bereich des Infrastrukturellen Gebäudemangements:
- Ein komplettes Reinigungsprogramm
- Verlässliche Sicherheitsdienste
- Umfangreiche Leistungen im Service-Bereich

Individueller Service
Wir erstellen für Sie ein persönliches Kundenprofil, welches sich exakt an Ihrem Bedarf orientiert.
- persönliche Beratung zu Sauberkeit, Sicherheit und Service
- zuverlässige Situations-Analyse
- individuelles Bedarfsprofil für Ihr Objekt
- exakte Planung eines kompakten Leistungskatalogs.

Das ist unser Verständnis von Kundennähe wie auch einer Optimierung des Kosten-Nutzen-Verhältnisses und das garantieren wir Ihnen.


 

© 2016 Habekost + Fichtner GmbH